Se desejar saber a disponibilidade de algum produto das lojas físicas, entre em contato com o nosso Atendimento que teremos prazer em lhe ajudar. Se for na loja online, o estoque corresponde aos produtos disponíveis em nosso site.

Se você não conseguir localizar um determinado produto utilizando a navegação e a busca do site, entre em contato conosco. Caso seja um produto que ainda não trabalhamos, sua sugestão será encaminhada para nossa equipe gerencial e avaliaremos a possibilidade da comercialização do produto.

É importante que você envie as informações disponíveis sobre o item que deseja e deixe a sua sugestão e aguarde, que entraremos em contato o mais rápido possível!>

Todos os nossos produtos são medidos. As medidas estão detalhadas no descritivo da página do produto.

Se preferir, entre em contato com nosso Atendimento que teremos o prazer em lhe orientar.

Todos os nossos produtos possuem uma etiqueta interna com instruções de lavagem e informações sobre cuidados especiais. Orientamos que leia atentamente as instruções para garantir as características originais do produto. Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com nosso Atendimento que teremos prazer em lhe orientar.

Sim, os produtos encontrados na loja online Trousseau tem total garantia de procedência.

Em sua loja online, a Trousseau busca oferecer a mesma experiência das lojas físicas a quem opta pela agilidade e eficiência das compras online. Procurando proporcionar todos os nossos recursos, disponibilizamos a opção de personalização com bordado em alguns produtos, como toalhas de banho, rosto e lavabo, roupões, mantas lisas e, em alguns nécessaires

Assim, você pode escolher um presente exclusivo sem sair de casa. Lembrando que um produto personalizado demonstra todo o carinho e cuidado com a pessoa presenteada. Aproveite!

Siga o passo a passo e saiba como personalizar seu produto:

Passo 1: Escreva exatamente o que deve ser bordado: nome, iniciais ou numerais.

Passo 2: No campo Altura, escolha o tamanho do bordado. Temos três opções de tamanho: 3cm,5cm e 7cm de altura.

Passo 3: No campo Localização, escolha o local onde o bordar no produto. Dependendo do produto, temos opções pré-determinadas padronizadas de acordo com a tabela abaixo:

Tabela de localização de bordado por produto:

Passo 4: No campo Fonte, escolha o tipo de fonte do bordado. Clique na setinha para baixo para selecionar a fonte que mais agrada: Diane Script,Athletic Block e etc

Passo 5: Clique na setinha no campo cor e escolha cor da linha que você gosta e combina com a cor do produto que será bordado.

Passo 6:No campo Tipo, escolha o tipo de bordado: entrelaçado ou Lado a lado.

Passo 7: Pronto! A simulação do seu bordado aparecerá no campo abaixo!

Não gostou do resultado? Clique no campo Limpar e comece de novo. Simule quantas vezes achar necessário até encontrar o bordado ideal para sua simulação.

Passo 8: Após escolher o bordado, clique no campo Salvar e o preço da personalização será calculado.

Passo 9: Clique no campo Comprar para levar o produto com a personalização para o carrinho.

IMPORTANTE:
O produto personalizado não pode ser trocado.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso Atendimento.