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ATENDIMENTO

Dados de compras divergentes

Após a aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, alertamos que, para a sua segurança, as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitas a confirmação.
Essa validação pode acontecer por meio de contato telefônico ou e-mail. O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido por nossa loja. Você sempre será comunicado, por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.
Após a nossa notificação sobre a divergência de dados, seu pedido permanecerá suspenso por 48 horas, de modo que você possa nos enviar as informações necessárias para darmos continuidade ao pedido.
Reforçamos o nosso comprometimento com a segurança do cartão de crédito na Internet, garantindo aos nossos clientes total segurança.
Caso sejam necessárias, serão solicitados cópias das últimas faturas do cartão de crédito utilizado, RG, CPF e todo e qualquer documento que se faça necessário para a liberação do pedido.